DSpace Destek Hizmetleri


Danışmanlık Desteği
Bu destek ile kullanıcılarımıza Kurumsal Akademik Arşiv, Açık Erişim, DSpace yazılımı, Handle uygulaması, politika oluşturma, harmanlama, entegrasyon, uygulama aşamasında karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri konusunda üst düzey danışmanlık desteği sunuyoruz.

 Yerinde Destek Hizmetleri
Eğitim hizmetlerimiz hızlı çözüm üretmek ve maliyeti en aza indirmek için ağırlıklı olarak uzaktan eğitim yoluyla verilmekle birlikte yerinde eğitimler de yapıyoruz. 
WhatsApp Desteği
Bu hizmetimiz ile kullanıcılarımızın sorularına anında cevap veriyor, cevaplarımızı diğer kullanıcılarımıza ulaştırarak  uygulamada birlik sağlıyoruz. Ayrıca kullanıcı yorumları ve katkılarını da önemli bir zenginlik olarak diğer kullanıcılarımızla paylaşıyoruz.  

 Online Destek Hizmetleri
Dünyada kabul gören ve aktif olarak kullanılan uzak masaüstü yazılımları ile anında bilgisayarınıza bağlanıyor, gerekli ayar ve düzenlemeleri yapıyor ve sorularınıza uygulamalı destek ile cevap veriyoruz. 

 e-Posta İle Destek
Soru ve sorunlarını e-Posta ile ileten kullanıcılarımızın taleplerine en geç 24 saat içinde detaylı yanıt veriyoruz. 
DSpace Kullanıcı Rehberi
Hazırladığımız ve sürekli güncel tuttuğumuz DSpace Kullanıcı Rehberi ile kullanıcılarımıza yardımcı oluyoruz.

Destek hizmetlerimiz başlıklar halinde aşağıda verilmiştir:

Kurulum ve Güncelleme
Konfigürasyon
  • Sunucu kurulumu ve güncelleme
  • DSpace kurulumu
  • DSpace sürüm güncelleme
  • Veri tabanı sürüm yükseltme
  • CNRI aboneliği ve Handle kurulumu
  • PostgreSQL kurulumu
  • Yıllık bakım hizmeti
  • DSpace konfigürasyonu
  • Tomcat konfigürasyonu
  • PostgreSQL konfigürasyonu
  • OAI-PMH konfigürasyonu
  • Handle konfigürasyonu
  • Mobil uyumlu arayüz konfigürasyonu
  • Google Analitik Konfigürasyonu

Özelleştirme Veri Aktarımı
  • YÖK istatistik altyapısı düzenleme
  • Filtre seçenekleri ekleme
  • Yayın türüne göre veri giriş formları düzenlenme
  • Veri tabanı içeriğinde toplu düzenleme
  • Veri tabanına kuruma özel alan ekleme
  • Web arayüz özelleştirmesi ve css düzenleme
  • Dil Dosyaları çevirisi
  • TÜBİTAK proje altyapısı ekleme 
  • WoS indeksli yayınlar
  • Scopus indeksli yayınlar
  • TR-Dizin indeksli yayınlar
  • YÖK Tez Merkezi'ndeki kayıtlar
  • PubMed indeksli yayınlar
  • DegiPark'ta bulunan dergi içerikleri
  • OJS'de buluna n dergi içerikleri
  • Mevcut içerik export/import 

Eğitim
Danışmanlık
  • Veri giriş eğitimi
  • CC lisans kullanımı    
  • Harmanlama sistemleri kaydı
  • Kimlik doğrulama (LDAP) ayarı






Topkapı Mahallesi, Kahalbaşı Sokak, No: 31/1, 34093
Fatih, İstanbul, Türkiye
Tel.: +90 212 528 85 41 || Faks: +90 212 528 85 47